Міміка та жести: що змінилося для підприємців у спілкуванні з клієнтами
Невербальна комунікація у бізнесі зазнала змін через відеозустрічі та нові формати спілкування. Ось що варто врахувати власникам малого бізнесу.
Читати
Freshglowua — матеріали
Акторська міміка та жести
Практичні статті про те, як тіло і обличчя передають емоції на сцені та в кадрі.
Невербальна комунікація у відеодзвінках: практичні спостереження для підприємців
Відеоформат змінив те, як клієнти зчитують вашу міміку і жести. Кілька конкретних моментів, на які варто звернути увагу.
Читати
Жести під час презентації: що зчитує клієнт, поки ви говорите
Жести рук під час презентації продукту чи послуги впливають на рішення клієнта більше, ніж здається. Ось конкретні ситуації і що з ними робити.
Читати
Міміка під час переговорів: чому нейтральне обличчя краще за щиру посмішку
У переговорах вираз обличчя впливає на результат не менше, ніж аргументи. Кілька спостережень, які змінюють підхід до ділових зустрічей.
Читати
Тілесна мова в онлайн-продажах: що змінилося і як це враховувати
Онлайн-продажі вимагають іншого підходу до невербальної комунікації. Ось що підприємці часто не помічають у власній поведінці на камері.
Читати
Емпатична міміка у роботі з клієнтами: практичні орієнтири для малого бізнесу
Вираз обличчя під час роботи зі скаргами і складними клієнтами впливає на результат розмови. Ось що змінилося у підходах і що варто знати.
ЧитатиПро що пишемо
Міміка — це навичка, а не природний дар
Більшість акторів-початківців переоцінюють роль природного таланту.
Контроль над мімікою та жестами опрацьовується через конкретні вправи: ізоляція м'язів лоба, робота з кутами рота, усвідомлене положення рук під час діалогу. Ці деталі помітні глядачеві навіть тоді, коли він не аналізує гру свідомо. Саме тому матеріали на цьому ресурсі орієнтовані на практику, а не на теорію.
Про автора